Suporte técnico, infraestrutura e segurança para o seu ambiente de tecnologia — com atendimento remoto rápido, humano e sem burocracia.
A HTIC começou suas atividades em 2022, com a meta de oferecer qualidade, agilidade e satisfação aos clientes, desenvolvendo soluções para empresas de diferentes setores, contando com experiência em consultoria e terceirização de serviços de TI.
A empresa oferece um atendimento rápido, com profissionais experientes e empregando ferramentas de acesso remoto que reduzem o tempo de resposta inicial.
Soluções em tecnologia para empresas de diferentes segmentos, com atendimento próximo, ágil e especializado.
Da manutenção do dia a dia à segurança da rede, a HTIC resolve o problema certo, no nível certo da sua infraestrutura.
Atendimento aos usuários, presencial e remoto via AnyDesk, com suporte técnico para resolução de incidentes, dúvidas e solicitações do dia a dia.
Implantação e gestão de servidores Windows e Linux, garantindo estabilidade, disponibilidade e adequado funcionamento dos serviços de TI.
Configuração e gerenciamento de switches, roteadores, access points e demais equipamentos de rede.
Monitoramento contínuo de servidores, equipamentos e serviços de TI, permitindo identificar falhas e anomalias antes que afetem a operação.
Manutenção de computadores e notebooks, com diagnóstico, correção de falhas e ações preventivas para aumentar a disponibilidade e a vida útil dos equipamentos.
Otimização e atualização de dispositivos para melhorar o desempenho, a agilidade e a produtividade no dia a dia.
Gestão de backup de máquinas virtuais, arquivos, bancos de dados e configurações de servidores, com simulações periódicas de recuperação.
Backup de arquivos e servidores em estrutura remota segura, fora do ambiente local do cliente.
Criação de websites modernos, responsivos e personalizados, em parceria com a CCSWEB.
A maioria dos problemas é resolvida à distância, em minutos. Quando é preciso, a equipe vai até você.
Atendimento remoto que começa em minutos, não em dias.
Do notebook do usuário ao firewall da rede, tudo em um só lugar.
Sem central de atendimento robotizada — você fala com quem resolve.
Cada estrutura é diferente — o suporte se adapta a ela, não o contrário.
Fale agora com a equipe HTIC e resolva remotamente, sem sair do seu lugar.
